今年以來(lái)，棗陽(yáng)市質(zhì)監(jiān)局質(zhì)計(jì)所一套新的服務(wù)模式??“打包服務(wù)”，受到廣大人民群眾高度評(píng)價(jià)和普遍歡迎。
      以往，很多單位及個(gè)體戶(hù)不清楚計(jì)量檢定的重要性以及檢定程序等，導(dǎo)致很多要么不檢定，要么送檢無(wú)計(jì)劃，不僅耽誤正常生產(chǎn)，而且送檢成本增大?！按虬?wù)”，即通過(guò)與客戶(hù)簽訂服務(wù)協(xié)議，既為客戶(hù)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢定、測(cè)試、校準(zhǔn)服務(wù)，又為客戶(hù)提供全面的計(jì)量技術(shù)咨詢(xún)，還根據(jù)客戶(hù)需要，開(kāi)展“代送檢”服務(wù)。截止目前，該所先后與158家企事業(yè)單位簽訂了檢測(cè)服務(wù)協(xié)議，檢測(cè)計(jì)量器具680余臺(tái)件，占全年檢測(cè)計(jì)量器具的30％左右。在打包服務(wù)期間，根據(jù)客戶(hù)需要，該所隨時(shí)為客戶(hù)提供檢定、測(cè)試、維修服務(wù)和各種計(jì)量技術(shù)咨詢(xún)，與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系，達(dá)到雙贏互利的局面。
      同時(shí)，“打包服務(wù)”還帶來(lái)了積極的社會(huì)效益，一方面該中心可以通過(guò)服務(wù)了解客戶(hù)的計(jì)量器具配備、使用及送檢情況，做到心中有數(shù)，確保了客戶(hù)單位計(jì)量準(zhǔn)確和全市量傳的準(zhǔn)確可靠。另一方面，大大地方便了客戶(hù)送檢，節(jié)約送檢成本。對(duì)于該中心不能檢定的計(jì)量器具由其集中代送上級(jí)計(jì)量部門(mén)檢定，省去了客戶(hù)自己送檢的麻煩，簡(jiǎn)化了企業(yè)的送檢程序，大大節(jié)約了送檢成本，受到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)和普遍歡迎。