自7月份,卡式智能表改造工程開展以來,卡式智能表在臨夏地區(qū)成為一道亮麗的風景線,以其獨特的功能和使用價值在臨夏市廣大用電客戶中陸續(xù)“登門亮相”。
7月中上旬,臨夏電力公司客服中心報裝員和業(yè)務(wù)受理員連續(xù)放棄雙休時間,突擊安裝臨夏市兩條主干道155戶商鋪卡式電能表,全面推廣安裝卡式電能表。
由于卡式電能表是新生事物,許多客戶對其操作方法和充值流程等環(huán)節(jié)都比較陌生。為此,該中心報裝人員在完成表計安裝后,在現(xiàn)場為廣大客戶開展卡表使用說明的宣傳解釋活動,并就表計充值、購電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)耐心細致解答。此外,在充值環(huán)節(jié),該中心還結(jié)合實際制定了便捷易懂的更名過戶及充值流程,在營業(yè)廳設(shè)便民服務(wù)點,現(xiàn)場受理安裝業(yè)務(wù)和幫助指導(dǎo)客戶充值,為客戶放心用電提供更加便捷的服務(wù)。
欄目導(dǎo)航
內(nèi)容推薦
更多>2025-08-05
2025-05-16
2025-05-13
2024-09-23
2024-09-06
2023-03-03