隨著長(zhǎng)沙市戶表改造面積成幾何數(shù)上升，降低供水產(chǎn)銷差工作面臨的形勢(shì)也日益嚴(yán)峻。最近，長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司著力加強(qiáng)對(duì)戶表改造完成后的小區(qū)進(jìn)行監(jiān)控，以期掌握小區(qū)產(chǎn)銷差的變化規(guī)律和可量化的關(guān)鍵因素，形成對(duì)戶表產(chǎn)銷差監(jiān)控的常態(tài)機(jī)制。

　　目前長(zhǎng)沙市小區(qū)戶表改造完畢后，原總表一般將保留作為監(jiān)控水表，對(duì)小區(qū)用水量進(jìn)行監(jiān)控，但在“一站式”系統(tǒng)中并未自動(dòng)形成總表與到戶的結(jié)算表之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。為從源頭上加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控水表的管理，公司目前正在加強(qiáng)對(duì)“一站式”系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保小區(qū)戶表改造驗(yàn)收后，“一站式”系統(tǒng)自動(dòng)形成原總表與結(jié)算水表的關(guān)聯(lián)關(guān)系，使分公司既能即時(shí)掌握監(jiān)控表，即原總表的數(shù)據(jù)情況，也能定期掌握結(jié)算表，即到戶的分表數(shù)據(jù)情況，以及時(shí)分析出之間出現(xiàn)差異的關(guān)聯(lián)問(wèn)題。

　　長(zhǎng)沙水司在推行小區(qū)總分表數(shù)據(jù)“一站式”自動(dòng)生成系統(tǒng)工作中，一是選定不同類型的戶表改造小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。從二季度開始，按戶表改造完成時(shí)間（1.5年以內(nèi)/1.5-3年/3年以上）及戶表小區(qū)規(guī)模（小型戶表區(qū)：200以下、中小型戶表區(qū)：200-600戶、中型戶表區(qū)：600-1000戶、大型戶表區(qū)：1000以上，包含有無(wú)內(nèi)漏情況）選擇小區(qū)，其中城東29個(gè)小區(qū)；城南31個(gè)小區(qū)；城西9個(gè)區(qū);城北17個(gè)小區(qū)。

　　二是對(duì)選定小區(qū)作及時(shí)的信息收集及數(shù)據(jù)分析。其一，在6月30日前收集完成戶表改造小區(qū)原總表最近三年3-6月份的用水量。其二收集監(jiān)控水表與結(jié)算水表的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)存在多個(gè)監(jiān)控表對(duì)應(yīng)多個(gè)被監(jiān)控水表的情況時(shí)，要求將多個(gè)監(jiān)控表接水點(diǎn)編號(hào)在上表中列出；其三對(duì)選定的戶表區(qū)進(jìn)行有計(jì)劃的每月集中抄表，由營(yíng)銷管理部統(tǒng)一安排具體抄表時(shí)間。

　　三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。首先是要求加強(qiáng)戶表改造前后用水量的對(duì)比，主要是對(duì)改造前大表用水量和改造后所有用水量作結(jié)論。其二為對(duì)監(jiān)控表與被監(jiān)控水表用水量作分析，以了解戶表改造后戶表數(shù)目與產(chǎn)銷差間的關(guān)系、戶表改造時(shí)間與產(chǎn)銷差間的關(guān)系。

　　營(yíng)銷部部長(zhǎng)肖遠(yuǎn)疆說(shuō)，加強(qiáng)戶表監(jiān)控，主要是力求通過(guò)對(duì)所選戶表小區(qū)的信息收集及數(shù)據(jù)分析結(jié)果，了解戶表改造對(duì)產(chǎn)銷差的影響，并提出進(jìn)一步的監(jiān)控及解決措施。同時(shí)，解決三個(gè)方面的問(wèn)題。1、建立起監(jiān)控水表及被監(jiān)控水表的關(guān)系模型，并將數(shù)據(jù)分析變成常態(tài)工作。公司現(xiàn)有系統(tǒng)無(wú)監(jiān)控表及被監(jiān)控水表的關(guān)聯(lián)，無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)查詢得知監(jiān)控表所監(jiān)控的范圍，更無(wú)法對(duì)其水量進(jìn)行分析、對(duì)比，并將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析變成常態(tài)工作，使監(jiān)控表監(jiān)控局部產(chǎn)銷差的作用得到真正發(fā)揮；2、將監(jiān)控水表更換為遠(yuǎn)傳水表，以進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性?，F(xiàn)今營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有監(jiān)控水表86塊，其中城東29塊，31塊，城西9塊，城北17塊。為達(dá)到加大監(jiān)控力度，提高水表數(shù)據(jù)分析的及時(shí)性和科學(xué)性，有必要將所有監(jiān)控水表更換為遠(yuǎn)傳水表，通過(guò)不同時(shí)段，特別是夜間流量的遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)，對(duì)被監(jiān)控區(qū)域的漏損情況進(jìn)行分析；3、在一站式系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)戶表改造驗(yàn)收完畢后，力求一步到位，實(shí)現(xiàn)原總表自動(dòng)轉(zhuǎn)為監(jiān)控表，并與結(jié)算表形成關(guān)聯(lián)關(guān)系。