針對(duì)日前有部分用戶反映安裝智能電表后，電表走得“過(guò)快”，家中電費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的情況，3月15日，在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，贛州供電公司主動(dòng)邀請(qǐng)贛州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作人員先后來(lái)到市區(qū)京華苑、均井巷、健康路中2號(hào)等居民小區(qū)，在居民代表和新聞媒體記者的全程跟蹤和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下，對(duì)已安裝智能電表的小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督抽查，當(dāng)日一共隨機(jī)抽拆了30塊智能電表進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

　　就居民反映用電量猛增一事，贛州供電公司工作人員表示，相比于以前的機(jī)械電表，智能電表的靈敏度高，可以計(jì)量到微小的電耗。智能電表作為一種新型的電費(fèi)計(jì)量裝置，其推廣應(yīng)用提高了抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，避免了因人工抄錯(cuò)、抄表不及時(shí)給用戶造成的麻煩。與傳統(tǒng)的電表相比，智能電表除了基本計(jì)量功能外，還能夠?qū)崿F(xiàn)雙向計(jì)量，并具備階梯電價(jià)、預(yù)付費(fèi)及遠(yuǎn)程通斷電功能，出現(xiàn)異常用電狀況時(shí)，用戶可以在線監(jiān)測(cè)、診斷、報(bào)警，實(shí)現(xiàn)智能化處理。

　　據(jù)悉，針對(duì)贛州部分電力客戶反映智能電表走字過(guò)快的問(wèn)題，贛州公司積極應(yīng)對(duì)，對(duì)廣大客戶答疑解惑，加大智能電網(wǎng)建設(shè)的宣傳力度。一是加大智能電表的宣傳力度，制作智能電網(wǎng)及智能表計(jì)相關(guān)知識(shí)宣傳單，組織人員走進(jìn)已經(jīng)更換智能表的小區(qū)，向客戶做好宣傳和電量分析工作；二是邀請(qǐng)贛州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、新聞媒體來(lái)監(jiān)督電表檢定過(guò)程；三是做好內(nèi)部員工的宣傳工作，讓每個(gè)員工成為公司的窗口，向用電客戶做好宣傳解釋工作。