“真是不算不知道，一算嚇一跳，這樣下去我們一年要白白損失20多萬元，這可是純利潤??！”山東煙臺市開發(fā)區(qū)金河保險(xiǎn)粉廠負(fù)責(zé)人對煙臺市計(jì)量所工作人員充滿了感激，正是該所優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫他們挽回了20多萬元損失。

      煙臺市計(jì)量所檢測人員在對金河保險(xiǎn)粉廠進(jìn)行定量包裝商品凈含量檢測時(shí)發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)生產(chǎn)的保險(xiǎn)粉平均每桶實(shí)際凈含量比標(biāo)注凈含量多出200多克，按照定量包裝相關(guān)管理辦法，這種情況也屬凈含量合格。

      但檢測人員考慮到這種情況如果長期下去會大大增加企業(yè)運(yùn)營成本，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)的原則，他們及時(shí)和企業(yè)負(fù)責(zé)計(jì)量的人員進(jìn)行溝通，并實(shí)地進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過反復(fù)多次的試驗(yàn)，終于發(fā)現(xiàn)問題出在包裝桶上。

      原來，給企業(yè)提供包裝桶的生產(chǎn)廠家為節(jié)約成本，把每個(gè)包裝桶的鐵皮用料減少了200多克，保險(xiǎn)粉廠的工作人員沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，并繼續(xù)以原本的桶重去皮，這樣就等于把保險(xiǎn)粉代替那并不存在的200多克鐵皮了。發(fā)現(xiàn)問題后，企業(yè)負(fù)責(zé)人馬上對相關(guān)問題進(jìn)行解決，防止了損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年該所共走訪企業(yè)260余家，為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事116件，受到企業(yè)好評。目前，該所將檢定檢測工作和提升服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，不斷提升服務(wù)意識，提供技術(shù)支持，幫扶企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)質(zhì)企合作共贏。