用戶對抄表服務有什么意見?抄表員抄表準確率如何？在冊水表運行狀況怎樣？人情表是否存在？4月下旬，帶著這些疑問，河南省靈寶市城市建設投資有限責任公司金城水務公司領導員工走進城區(qū)用水大戶之中，開展用戶水表指數(shù)核抄業(yè)務。

　　為加強表務管理，發(fā)展城市供水事業(yè)，保障公司和用戶雙方合法利益，更好地為用戶提供服務，靈寶市金城水務有限責任公司從4月29日起，對全市月用水量在300立方米以上的用戶的水表數(shù)字進行復核。在三個主管領導指導下，經過二天的辛勤勞動，3個核查小組上門對目標水表重新進行抄讀，重新計算水量，重新稽查水費發(fā)票，重新檢查原始水量底數(shù)，從而全面掌握了員工抄表質量實際狀況。

　　通過對30塊二級水表抄數(shù)普查，該公司摸清了水表分布情況，掌握了水表運行狀況，核對了水表行數(shù)，檢查了水表防盜設施，建立健全了水量信息檔案，清除了人情表現(xiàn)象。同時糾正了水表與用水量不匹配、表位不規(guī)范、表質不合格、閥門井臟亂差等問題，讓靈寶市民使用上放心表。