徐大媽摸索著打開廚房的電燈，她身后一位身穿質(zhì)監(jiān)制服的姑娘手里拿著電筒。手電筒的光照在灶具下邊的煤氣表上，姑娘弓著身子輕聲細語地為大媽講解煤氣表盤上每個轉(zhuǎn)輪代表的數(shù)量和總數(shù)的讀取方法。接著是水表，再接著是電表……這是沈陽市質(zhì)監(jiān)局計量惠民進社區(qū)活動的一個場景。

      沈陽市質(zhì)監(jiān)局以“關(guān)注民生、計量惠民”專項活動為契機，在全面提高計量服務(wù)水平的同時，以潤物無聲的風(fēng)格為群眾開展貼心服務(wù)，不僅全市計量器具得到整體檢定，企業(yè)商家計量意識也明顯提高，計量管理做到數(shù)據(jù)清晰，質(zhì)監(jiān)部門也在此過程中樹立了良好形象。沈陽市質(zhì)監(jiān)局局長隨莉說：誠信計量進市場、健康計量進醫(yī)院、光明計量進鏡店、服務(wù)計量進社區(qū)的“四個走進”活動，提升了計量監(jiān)管部門和計量技術(shù)機構(gòu)的整體服務(wù)能力，也讓質(zhì)監(jiān)部門找到了服務(wù)民眾的“計量標(biāo)準(zhǔn)”。

    從例行抽查到強化監(jiān)管    監(jiān)督服務(wù)形成完整機制

      為確保活動扎實有效，并為今后的計量監(jiān)管奠定良好基礎(chǔ)，沈陽市質(zhì)監(jiān)局開展了廣泛深入的前期調(diào)研。通過對市區(qū)、開發(fā)區(qū)、郊縣的調(diào)研，了解存在的問題，制定專項活動實施方案。在方案制定中，他們特別注意專項活動對整體工作的促進作用，并以此為契機，建立全系統(tǒng)計量監(jiān)管平臺，實現(xiàn)計量監(jiān)管部門與計量技術(shù)機構(gòu)聯(lián)合行動、可持續(xù)運行的長效機制。

      各分局和直屬局在專項活動開始后，提高了對計量檢測的重視程度。對全市集貿(mào)市場、醫(yī)療機構(gòu)、眼鏡店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)進行全面普查，對在用計量器具的現(xiàn)狀進行詳細登記，建立檔案。在市質(zhì)監(jiān)局計量處數(shù)據(jù)庫里，沈陽市124個集貿(mào)市場、323家醫(yī)療衛(wèi)生單位、235家眼鏡店、480個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)名單完整地記錄在案。每個受檢單位從自然情況、運行狀況、受檢記錄等一目了然。市質(zhì)監(jiān)局可以根據(jù)記錄制定全市重點監(jiān)控區(qū)域或重點監(jiān)管對象。

      經(jīng)過專項活動，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)完善了兩級計量檢定制度。重點建立了強檢數(shù)據(jù)庫，強檢對象是否建立了周期檢定、維護、保管、報廢、更新制度和各種日常的不定期自查制度，質(zhì)監(jiān)部門都要進行督促和干預(yù)。所有強檢對象明確了檢定周期，對定期檢定形成了自覺性。今年秋糧收購之前，康平縣最大的糧食市場主辦單位主動找到康平縣質(zhì)監(jiān)局，申請對在用汽車衡進行檢定。他們說，計量器具檢定合格是企業(yè)合法經(jīng)營和誠信經(jīng)營的體現(xiàn)，這不僅可以維護賣糧農(nóng)民的權(quán)益，也可以保障企業(yè)的合法權(quán)益不被侵害。

    從抽查到普查    全面服務(wù)形成廣泛影響

      在沈陽質(zhì)監(jiān)局采訪時，記者習(xí)慣地詢問計量抽檢的比例，得到的回答是一連串的100%：集貿(mào)市場公平秤受檢率為100%，在用醫(yī)用強檢計量器具受檢率為100%，在用眼鏡驗光配鏡用強檢計量器具已經(jīng)受檢98.7%，年底前達到100%。

      這些數(shù)字說明沈陽局計量監(jiān)督已經(jīng)從抽查變成了普查。計量處負責(zé)人說，按照質(zhì)檢總局的要求，專項活動堅持免費服務(wù)的原則，市局在計量器具抽檢一項就劃撥了100萬元資金，用于惠民服務(wù)的各項檢測活動中，保證了抽查的全面覆蓋。

      在全面覆蓋的基礎(chǔ)上，沈陽局特別突出強調(diào)專項活動“民生與惠民”的特點。他們把以往計量監(jiān)管的薄弱區(qū)域???郊縣集貿(mào)市場作為重點，加大“誠信計量進市場”的活動力度。在加強監(jiān)督執(zhí)法工作的同時，廣泛宣傳計量法律法規(guī)，開展計量檢測服務(wù)。他們把遼中、新民、法庫、康平4個縣（市）的農(nóng)貿(mào)市場列為重點市場，將農(nóng)貿(mào)市場在用衡器的檢定作為“誠信計量進市場”的突破口，著力解決多年來進市場難、檢定難的問題。市縣兩級質(zhì)監(jiān)局和當(dāng)?shù)赜嬃繖z定機構(gòu)、工商部門、市場主辦單位和市場業(yè)戶共同努力，4個縣（市）21個集貿(mào)市場的1776臺在用衡器全部進行了檢定，受檢率由兩年前的85%提高到100%，集貿(mào)市場在用衡器的檢定合格率達到100%，集貿(mào)市場衡器檢定實現(xiàn)了新突破，完成了誠信計量進市場、集貿(mào)市場在用衡器檢定100%合格的工作目標(biāo)。

      現(xiàn)在，全市每個集貿(mào)市場的攤位上都有一個“誠信計量進市場”的卡片，上面標(biāo)有市場名稱、攤位號、衡器型號、鑒定日期、有效期和檢定單位。這個卡片與工商營業(yè)執(zhí)照并列懸掛，成為攤主合法經(jīng)營和消費者監(jiān)督業(yè)主、放心消費的一個重要依據(jù)。

    從進社區(qū)到進家門    貼心服務(wù)提升惠民工程

      每次進社區(qū)活動，遼寧省計量科學(xué)研究院、沈陽計量測試院、沈陽市“三表”計量專業(yè)站都是現(xiàn)場服務(wù)的主力軍。他們向廣大市民贈送《生活質(zhì)量安全手冊》、《計量與生活小常識》、《計量與節(jié)能減排?？返瓤萍紩瘮?shù)萬冊。他們動員沈陽亨得利眼鏡店、沈陽何氏眼科有限公司等多家專業(yè)眼鏡公司進社區(qū)、進校園，為市民和學(xué)生免費驗光、修理眼鏡、檢查眼病。每到一個社區(qū)，他們都進行水表、電表、煤氣表的展示和講解，并走進家庭為群眾進行實物檢定和具體講解。

      遼寧省、沈陽市的各大新聞媒體對“關(guān)注民生、計量惠民”活動進行過多次報道。社區(qū)居民面對媒體采訪，夸贊活動對老百姓的好處，希望質(zhì)監(jiān)部門多開展這樣的活動。質(zhì)監(jiān)局的“關(guān)注民生、計量惠民”專項行動，被沈陽市市直機關(guān)工委評為“2008年第四季度最佳實事之一”。