近年來(lái)，位于山東半島最東端的榮成市對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作發(fā)展迅速，這給榮成市質(zhì)監(jiān)局的工作帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。他們通過(guò)樹(shù)立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，關(guān)注民生、促進(jìn)發(fā)展”的服務(wù)理念，通過(guò)科技興檢戰(zhàn)略，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，注重抓好涉外領(lǐng)域的服務(wù)，收到良好效果。

　　自1987年第一個(gè)外資企業(yè)誕生至今，榮成市已累計(jì)利用外資項(xiàng)目1300多個(gè)。韓國(guó)的電子、造船業(yè)項(xiàng)目，日本的水產(chǎn)、食品加工業(yè)項(xiàng)目，外籍船只的航修業(yè)項(xiàng)目等紛紛落戶榮成。當(dāng)?shù)氐捻n資企業(yè)使用的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備大多是韓國(guó)和日本生產(chǎn)的。建廠之初，這些企業(yè)都是將設(shè)備送回韓國(guó)本部或從韓國(guó)請(qǐng)人來(lái)進(jìn)行校準(zhǔn)，高額的運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸過(guò)程中造成的誤差以及校準(zhǔn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等因素，常常影響生產(chǎn)。榮成市質(zhì)監(jiān)局從提高科技能力入手，先后投入近百萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了6位半精密數(shù)字表、耐壓測(cè)試儀檢定裝置等先進(jìn)設(shè)備，新建立了工作測(cè)力儀檢定裝置、扭力扳子檢定裝置、電子天平檢定裝置等計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高了對(duì)精密儀器的檢測(cè)能力，擴(kuò)大了檢定、校準(zhǔn)工作的范圍，深入企業(yè)提供檢定服務(wù)?，F(xiàn)在，榮成市質(zhì)監(jiān)局先后與50多家外資企業(yè)建立了長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù)關(guān)系，每年檢定外資企業(yè)計(jì)量器具均達(dá)5000多件，多次為停泊榮成口岸的外籍船只提供檢定技術(shù)服務(wù)，檢定船用各類儀表上萬(wàn)件。

　　在技術(shù)服務(wù)中，榮成市質(zhì)監(jiān)局樹(shù)立“大服務(wù)”理念，提出“只要企業(yè)需要，就派人無(wú)條件一幫到底”的工作要求，為企業(yè)的化驗(yàn)中心籌備、設(shè)備使用人員培訓(xùn)以及設(shè)備維修等方面提供技術(shù)支持。韓企世元電器是一家專業(yè)生產(chǎn)電器元件的企業(yè)，其產(chǎn)品對(duì)耐電壓要求嚴(yán)格。2008年6月，其耐壓測(cè)試儀因故障無(wú)法使用，企業(yè)心急如焚地找到榮成市質(zhì)監(jiān)局請(qǐng)求幫助。技術(shù)人員分析故障原因是該設(shè)備的變壓器損壞，需要更換變壓器，但該設(shè)備是進(jìn)口的，其配件在國(guó)內(nèi)難以買(mǎi)到，到國(guó)外去買(mǎi)配件又時(shí)間太長(zhǎng)影響生產(chǎn)。最后，榮成市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)系到市里一家電機(jī)制造企業(yè)，按照技術(shù)要求定做了一個(gè)變壓器，解決了企業(yè)的燃眉之急。

　　由于外資企業(yè)生產(chǎn)管理方面的差異，其計(jì)量器具的檢定與維修工作一般安排在企業(yè)休息的時(shí)間，而為了滿足他們的需要，周六、周日加班檢修外企計(jì)量器具也成為了榮成市質(zhì)監(jiān)局的經(jīng)常性工作。2008年“十一”休假期間，港西鎮(zhèn)的一家韓資企業(yè)找到該局，希望抽出時(shí)間對(duì)更新的計(jì)量器具進(jìn)行檢定。榮成市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)工作人員二話不說(shuō)，紛紛放棄休假，主動(dòng)到企業(yè)進(jìn)行檢定，保證了企業(yè)計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠，使得企業(yè)非常感動(dòng)。

　　貼心的服務(wù)，拉近了與外企的距離，也贏得了外企的信任。碧陸斯電子有限公司由于計(jì)量器具的校準(zhǔn)及時(shí)，避免了一批不合格品的出廠。感激之余，該公司與榮成市質(zhì)監(jiān)局簽訂了計(jì)量服務(wù)全權(quán)委托協(xié)議，將所有計(jì)量器具全權(quán)委托該局進(jìn)行校準(zhǔn)，對(duì)需要送到其他技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定的設(shè)備，也由該局代送。榮成三元電子等多家企業(yè)也相繼送來(lái)了“熱情服務(wù)、及時(shí)周到”等內(nèi)容的錦旗。