廣西百色市質(zhì)監(jiān)局在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動過程中,圍繞“服務(wù)與監(jiān)管”這一發(fā)展課題,充分發(fā)揮部門職能作用,堅(jiān)持通過面對面交流、面對面征求意見、面對面解釋說明問題、面對面分析解決問題的“四面對”辦法,真正為企業(yè)排憂解難。
提前介入,力求主動。在深入企業(yè)開展幫扶前,百色市質(zhì)監(jiān)局通過電話、信函、政府信息等渠道了解掌握田東南華糖業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司 (以下簡稱 “田東南華”)在計(jì)量器具檢定、特種設(shè)備檢驗(yàn)和最新法律法規(guī)等方面急需質(zhì)監(jiān)部門給予幫扶的信息,信息的提前掌握,為百色市質(zhì)監(jiān)部門破解企業(yè)發(fā)展難題提供了及時(shí)、可靠的決策依據(jù)。
及時(shí)部署,力求準(zhǔn)確。10月21日,百色市質(zhì)監(jiān)局組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人召開了專門會議,研究和部署解決問題的辦法,尋找解決問題的突破口,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室主要負(fù)責(zé)人組成的服務(wù)隊(duì),對應(yīng)特種設(shè)備、計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等業(yè)務(wù),各科室準(zhǔn)備完整的配套資料免費(fèi)提供給企業(yè),及時(shí)告知企業(yè)國家的最新政策信息,增強(qiáng)企業(yè)的依法經(jīng)營意識,避免企業(yè)走彎路,確保有針對性地破解難題。
主動組織,力求有效。10月22日,市局局長李樹林親自帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)深入田東南華開展以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀座談會為載體的幫扶調(diào)研活動。在幫扶調(diào)研座談會上,百色市局服務(wù)隊(duì)認(rèn)真傾聽企業(yè)代表提出的問題,對癥下藥,對在現(xiàn)有條件下能辦到的,市局無條件全力幫扶;對于目前不具備條件幫扶的項(xiàng)目,也將盡力創(chuàng)造條件或協(xié)調(diào)相應(yīng)的部門和單位幫助解決。此外,對不屬于質(zhì)監(jiān)部門職能的甘蔗運(yùn)輸用油問題,在非公服務(wù)專員李樹林的積極協(xié)調(diào)下,中石油百色分公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示全力支持南華公司,承包解決2008/2009榨季田東南華的4500噸柴油缺口問題,并采取開辟運(yùn)蔗專用加油車道、更換新式加油機(jī)等措施,確保田東南華正常運(yùn)營生產(chǎn)。
為確保田東南華2008/2009年度榨季于11月21日順利開榨,11月15日至18日,李樹林又親自督辦、指導(dǎo),指定田東縣質(zhì)監(jiān)局主動上門為田東南華的包裝機(jī)、電子汽車衡、分析天平、臺秤等計(jì)量器進(jìn)行檢修,僅用3天時(shí)間,就完成檢定電子汽車衡6臺、定量包裝機(jī)16臺、分析天秤2臺、電子天平8臺、電子臺秤3臺、臺秤25臺,其中維修電子汽車衡器4臺、分析天平2臺、臺秤23臺,為企業(yè)按預(yù)定時(shí)間開榨贏得了寶貴時(shí)間。
服務(wù)大企業(yè),破解大難題,促進(jìn)大發(fā)展。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動以來,百色市局千方百計(jì)利用好、發(fā)展好 “非公服務(wù)專員”這一抓手,先后深入廣西錦盛化工有限公司、廣西靖西信發(fā)鋁電有限公司、百色甘化股份有限公司及百色工業(yè)園區(qū)10家企業(yè)等投產(chǎn)或在建重點(diǎn)企業(yè)開展幫扶活動,接受企業(yè)技術(shù)咨詢,對企業(yè)提出的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理,制定了有效措施,拿出了整改意見,對特種設(shè)備檢測、持證上崗人員培訓(xùn)、生產(chǎn)許可等問題及時(shí)給予解決。
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