8月8日凌晨零點起，杭城約有1100輛出租車計價器發(fā)生病毒感染，集體失靈。次日，等候維修的出租車陸續(xù)聚集在杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院外，形成了近3公里的“長龍”。這一天不僅僅是杭州的出租車計價器出了問題，武漢、廈門等地的出租車也遇到了這樣的尷尬。這次出租車集體中毒事件讓不少當(dāng)天準(zhǔn)備打的出行的市民受到影響，并且引起了人們廣泛的關(guān)注。

 　　計價器的病毒是怎么中的呢？據(jù)記者從生產(chǎn)計價器的廠家得到的最新消息，計價器失靈的原因有可能為編寫程序的一臺計算機在2002年時，遇到不明病毒的感染，將數(shù)據(jù)管理中的計價器內(nèi)部設(shè)定時間改為了2008年08月08日，引起計價器“按期歸隊”功能錯誤。

　　蹊蹺：計價器只顯示ABC了

　　位于杭州九堡的九環(huán)路是一條有些偏遠(yuǎn)的小馬路，平時車少人少。8月8日一大早，家住附近格畈家園的徐方華跟往常一樣打開店門準(zhǔn)備做生意。他的小雜貨店就開在路邊，店里空氣有些悶熱，徐方華搬了張椅子坐在店門口看起了報紙。看了幾分鐘報紙之后，他覺得今天有些奇怪，以往應(yīng)該安安靜靜的馬路上不停地有一輛輛綠色的出租車駛過，是不是有什么事要發(fā)生？

　　與此同時，不遠(yuǎn)處的九環(huán)路50號杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院從來沒有像現(xiàn)在那么熱鬧過，門口的出租車排成了一條綠色的長龍。門口的保安說，8日凌晨1點不到的時候，就有零散的出租車開過來了，原因只有一個，出租車上的計價器突然罷工了。

　　浙AT443×的楊賴樊師傅從來沒有遇到過這種事情，當(dāng)天晚上他跟往常一樣在汽車南站附近尋找生意，車到近江市場附近的時候，一位乘客攔車要去城西。乘客上車以后，楊師傅跟像平常一樣按下計價器，但從來沒有出過什么毛病的計價器突然不動了，屏幕上只顯示“ABC”。重新啟動也沒法使用?！拔乙詾橛媰r器壞了，拍打了半天也沒用?！睏顜煾嫡f，根據(jù)運管的規(guī)定，計價器無法正常工作時，出租車是不能帶客人的。他只好說明原因，讓客人另外找一輛出租車。眼看著放掉了一筆生意，郁悶的楊師傅打手機向別的夜班老鄉(xiāng)訴苦，卻意外的發(fā)現(xiàn)，老鄉(xiāng)的出租車上也遇到了相同的問題，計價器不走了。

　　驚奇：一千多輛車遭遇相同尷尬

　　而另一位的哥王師傅就要不幸些了，計價器出問題的時候，車上正好有位客人，到了目的地卻沒辦法收錢，只好估計了一下大概的價格，說了很多好話才算是結(jié)束了生意。做完之后他再也不敢找生意了，直接就開到質(zhì)監(jiān)院去修理計價器。

　　“那個時候，那里已經(jīng)有人在排隊了，大家都說這個事情奇怪了，從來沒有見過計價器突然死機的情況?！蓖鯉煾嫡f，自己車子的計價器是上海良標(biāo)生產(chǎn)的，2003年10月更新時花1800塊錢換的。死機的情況以前也有過，但是重新啟動一下一般都會恢復(fù)正常，但是這次怎么也沒法正常工作，在一起做生意的出租車中也同時出現(xiàn)了狀況，屏幕不是顯示“ABC”，就是“123”?！按蠹叶荚趥?，是計價器感染病毒了，我一直以為只有電腦才會感染病毒，沒想到計價器也會中毒的……”王師傅半認(rèn)真半玩笑地說。

　　凌晨1點不到，就有零散的出租車駛往九環(huán)路。徐方華說，到上午9點左右，等候修理計價器的出租車已經(jīng)排起了長龍，從德勝快速路路口開始，沿著九環(huán)路，經(jīng)過九和路、九盛路等路口，一直排到質(zhì)監(jiān)院門口，最長時綿延約3公里?！斑€真沒見過那么多出租車聚在一起?！焙贾菔匈|(zhì)監(jiān)院出租車計價器維修點的工作人員介紹，出現(xiàn)問題的出租車一共1100多輛。

　　搶修：17個小時的緊急維修

　　在8月8日整整一天，杭州市質(zhì)監(jiān)院出租車計價器維修點的工作人員們幾乎沒有休息過一分鐘。凌晨剛過零點時，有關(guān)計價器出錯的報告就發(fā)到了維修點，后來越來越多，他們感到了事態(tài)的嚴(yán)重性，立即與計價器生產(chǎn)廠家上海良標(biāo)智能終端股份有限公司聯(lián)系，并組織人員進(jìn)行修理。

　　在對故障計價器進(jìn)行了檢測后，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問題可能出在芯片中，芯片程序源代碼受到了病毒感染。技術(shù)人員立即組織進(jìn)行新芯片程序的編寫。凌晨3：00左右，正式進(jìn)入修理階段。杭州質(zhì)監(jiān)院調(diào)集了幾乎全部的技術(shù)力量進(jìn)行維修，5個維修窗口全部開放，十幾名技術(shù)人員全力以赴維修故障計價器，每小時可以修復(fù)60輛出租車的計價器。

　　而計價器廠家上海良標(biāo)智能終端股份有限公司也派了10名技術(shù)人員火速抵達(dá)杭州。下午1：00左右，立即進(jìn)入大規(guī)模修復(fù)，進(jìn)度加快，幾個維修窗口同時進(jìn)行，達(dá)到每小時維修110臺左右，從凌晨3：30開始到20：30，終于完成了全部搶修工作。

　　故障計價器都是出現(xiàn)在沒有進(jìn)行市民卡、GPS改裝過的出租車上，屬于規(guī)模比較小的出租車公司，而進(jìn)行改裝之后的2115輛出租車就沒有出現(xiàn)這種問題。

　　潛伏6年，8月8日毒發(fā)

　　發(fā)生故障的這1100臺計價器都是由上海良標(biāo)智能終端有限公司生產(chǎn)的。據(jù)公司負(fù)責(zé)人介紹，此次出現(xiàn)故障的這一批計價器都是該公司2003年之前生產(chǎn)的，2004年以后生產(chǎn)的計價器都帶有自動檢測系統(tǒng)，不會出現(xiàn)類似故障問題。在上海良標(biāo)智能終端有限公司的指導(dǎo)下，杭州市質(zhì)檢院有關(guān)專家和技術(shù)人員經(jīng)過技術(shù)分析，初步確定故障原因為計價器內(nèi)芯片感染病毒導(dǎo)致程序中斷。

　　中毒的都出自上海良標(biāo)

　　目前杭州出租車使用的計價器出自三家公司，一種是上海大眾、一種是杭州贏暉，還有一種就是上海良標(biāo)。杭州市質(zhì)監(jiān)院院長潘榮琨表示，如此多的計價器同時出現(xiàn)故障，是因為上海良標(biāo)公司2003年以后生產(chǎn)的計價器用的是老芯片，被病毒感染，而2004年以后生產(chǎn)的芯片有自動檢測功能，所以沒有被病毒感染。而據(jù)市質(zhì)監(jiān)院電子儀表計量檢測中心的工作人員昨日向記者透露，由于杭州缺乏檢測的技術(shù)設(shè)備，目前計價器的程序樣本已經(jīng)送至天津檢測，具體的檢測結(jié)果還需要一段時間才能得出。

　　計價器程序存在漏洞

　　但是針對病毒感染的說法，有專家表示按照計價器的工作原理來說，導(dǎo)致如此大面積的中毒事件有些蹊蹺。計價器并不聯(lián)網(wǎng)，病毒程序很難在短時間里感染近千輛出租車的計價器，更大的可能性還是計價器本身的程序有著漏洞。溫州此前也發(fā)生過類似事件，時間為2006年6月6日，當(dāng)時溫州200余輛出租車計價器死機，當(dāng)時經(jīng)溫州市質(zhì)監(jiān)局及計價器生產(chǎn)廠家有關(guān)專家“診斷”，很可能是一種時間性病毒導(dǎo)致計價器癱瘓，專家們曾警告說，這種時間性病毒很有可能在2007年7月7日、2008年8月8日等年月日尾數(shù)相同的日期暴發(fā)。

　　源于6年前的一次染毒

　　為了查清計價器中毒的真實原因，記者與上海良標(biāo)智能終端有限公司取得了聯(lián)系，該公司工作人員表示，當(dāng)天接到用戶反映后，技術(shù)部門立即派人趕赴杭州檢查故障原因，當(dāng)天出故障的出租車計價器經(jīng)修理都恢復(fù)了正常運營。據(jù)其介紹，計價器同時失靈的原因已查明。涉及出故障的計價器，是在2002到2003年間生產(chǎn)的，據(jù)分析，編寫程序的一臺計算機在2002年時，遇到不明病毒的感染，將數(shù)據(jù)管理中的計價器內(nèi)部設(shè)定時間改為了2008年08月08日，引起計價器“按期歸隊”功能錯誤，因病毒感染這一不可抗力因素導(dǎo)致本次故障發(fā)生