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瑞金“五項(xiàng)服務(wù)”為獲證食品企業(yè)把好計(jì)量關(guān)

發(fā)布時(shí)間:2008-08-27 作者: 來(lái)源: 瀏覽:722

      瑞金質(zhì)監(jiān)緊緊圍繞贛州市局及瑞金市委、市政府中心工作,強(qiáng)化計(jì)量惠民服務(wù)意識(shí),做幫扶規(guī)范企業(yè)的“賢內(nèi)助”,針對(duì)部分獲證食品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量安全、檢測(cè)儀器、計(jì)量器具放松管理的現(xiàn)象,日前,該局計(jì)量所技術(shù)人員采取“五項(xiàng)服務(wù)”把好計(jì)量關(guān),受到了廣大企業(yè)的歡迎和好評(píng)。
     一是提醒服務(wù)。對(duì)食品企業(yè)計(jì)量器具的規(guī)格型號(hào)、出廠編號(hào)、準(zhǔn)確度等工作檔案逐一登記、造冊(cè)上“戶口”, 進(jìn)行電子登記備案,實(shí)行在線檔案的動(dòng)態(tài)更新和管理,檢定到期前主動(dòng)聯(lián)系,給企業(yè)業(yè)主和管理人員,做到“提醒服務(wù)”;二是上門服務(wù)。對(duì)一線操作人員進(jìn)行免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾握_使用操作計(jì)量器具等,對(duì)較遠(yuǎn)的企業(yè)和較集中企業(yè)繼續(xù)提供“保姆式” 上門服務(wù);三是即時(shí)服務(wù)。向企業(yè)發(fā)放服務(wù)卡,計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人24小時(shí)保持聯(lián)絡(luò)暢通,凡企業(yè)?消費(fèi)者?遇到困難、隨時(shí)打電話,隨叫隨到,免費(fèi)提供計(jì)量器具檢修服務(wù); 四是免費(fèi)服務(wù)。讓企業(yè)業(yè)主對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全入腦入心,幫助企業(yè)建立健全計(jì)量器具管理制度、周期檢定制度,進(jìn)一步完善檢測(cè)體系等項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng) “零收費(fèi)”服務(wù);五是跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)食品定量包裝商品計(jì)量后續(xù)監(jiān)督管理工作,定期或不定期地對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行抽查,以落實(shí)對(duì)獲證食品生產(chǎn)企業(yè)回訪制度,對(duì)在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下達(dá)整改意見書并及時(shí) “跟蹤回訪服務(wù)”督促企業(yè)限期改進(jìn)。

      目前,該局計(jì)量所已對(duì)全市19家獲證食品生產(chǎn)加工企業(yè)的128余臺(tái)(件)計(jì)量器具進(jìn)行了檢定,并對(duì)其中不合格的予以調(diào)修,經(jīng)檢定調(diào)修后,所有食品企業(yè)在用計(jì)量器具的受檢率和合格率均達(dá)到了100%,確保在用強(qiáng)檢計(jì)量器具持續(xù)滿足必備條件和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益。

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