3月23日,桂林市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的負(fù)責(zé)人走進“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,針對市民提出的瓶裝液化氣的質(zhì)量問題,以及加油站加油機計量準(zhǔn)確與否等問題一一給予解答。
液化氣鋼瓶年檢費由誰出?
短信提問:液化氣鋼瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給氣站后,液化氣鋼瓶的年檢費應(yīng)該由氣站交,為什么一些氣站還是要求用戶自己交納年檢費?
答:2003年桂林市對液化氣鋼瓶實行產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后,還有一些氣站沒有完全按照要求完成產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移,目前還有很多老百姓都弄不清楚自己的鋼瓶產(chǎn)權(quán)到底屬于誰。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,液化氣鋼瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后,檢驗費應(yīng)該由氣站來出。但現(xiàn)在很多氣站打“擦邊球”,還是讓用戶來出這筆錢,這是很不合理的。如果用戶遇到要自己出檢驗費的情況,除非雙方有特別約定,否則應(yīng)該由氣站出檢驗費。如果氣站不出檢驗費,用戶可以直接向桂林市質(zhì)監(jiān)局安全科投訴,投訴電話是:0773-2859382。
液化氣份量不夠可撥打12365投訴
王女士:現(xiàn)在我們使用的液化氣罐新送來時出氣口都是密封的,但現(xiàn)在反而覺得一罐氣的使用時間比以前還要短,周圍不少市民也有同樣的感受。送氣的工人說,液化氣罐經(jīng)過測量后封了口,應(yīng)該不會有問題。請問質(zhì)監(jiān)局管不管這樣的問題,有沒有什么投訴電話?
答:這個問題在桂林市質(zhì)監(jiān)局管理范圍內(nèi)。液化氣的計量有一個正負(fù)誤差,一般市民用的都是15公斤裝的鋼瓶液化氣,正負(fù)誤差應(yīng)該是0.5公斤,所以一般在14.5公斤和15公斤范圍內(nèi)都是符合要求的。如果市民要了解液化氣是否夠重量,可以把灌滿液化氣的氣瓶稱一下,除掉鋼瓶自重重量,便是液化氣的凈含量。如果發(fā)現(xiàn)液化氣重量不夠或有質(zhì)量問題,可以撥打以下兩個投訴電話:12365(24小時值班),0773-2822933。
懷疑加油不夠可提出用標(biāo)準(zhǔn)桶核實
短信提問:我是出租車司機,到一些加油站加油時出現(xiàn)過加油計量不夠的情況,質(zhì)監(jiān)局對加油站的加油機怎樣進行監(jiān)管?
答:油站加油機計量是否準(zhǔn)確,對市民影響很大,因此國家把加油機列為強制檢定的計量器具,桂林市質(zhì)監(jiān)局也把加油機列入重點監(jiān)管對象,嚴(yán)格按照國家規(guī)定,每年檢定兩次。對于市民們關(guān)于加油站計量不夠的投訴,我們都會到現(xiàn)場處理。
有一次,一位小車司機投訴說,他的車說明書上寫的油箱容量是35升,但到加油站加油卻加進了40升,于是便懷疑加油機有問題。后來我們到現(xiàn)場核實時,從他的車?yán)锓懦隽?0多升油。這件投訴說明,車輛說明書標(biāo)明的容量和實際不符以及儀表不準(zhǔn)的情況也是有的,同樣,加油站的加油機也可能有問題。
需要提醒車主的是,在加油前,首先一定要看加油機是否回零。如果懷疑加油站有計量不夠的問題,建議撥打投訴電話12365。另外,因為每個加油站都配有一個20升的標(biāo)準(zhǔn)量桶,市民也可以提出請加油站用標(biāo)準(zhǔn)桶進行核實。
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