“坐出租車同樣的距離收費不一樣”、“今天感覺加的油不夠”、“水表、電表走得好像有些快”……今后，當河南省漯河市的消費者再遇到類似的疑問時，一個電話就可以消除疑問。

      為更好地給廣大消費者提供與生活密切相關(guān)的計量服務(wù)，３月１７日，漯河市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局面向社會開通了全省首家“生活與計量”服務(wù)熱線（０３９５?３１２２６２９和０３９５?３１３０９００），熱心解答受理消費者對計量方面的問題和投訴。

      熱線開通當天，即受理了20多名消費者有關(guān)計量知識方面的咨詢，工作人員隨即給予詳細解答，并幫助他們掌握消費中應(yīng)當注意的計量常識。一名姓李的消費者對自家的水表計量數(shù)據(jù)總是不放心，經(jīng)過熱線工作人員的耐心解釋和該局有關(guān)檢測部門的檢測，為其校正了水表，解開了該消費者心頭的疑團。

      據(jù)該局有關(guān)負責(zé)人介紹，消費者對電子計價秤、水表、電表、煤氣表、加油機、出租車計價器、電話計時計費器等計量器具給出的數(shù)據(jù)有疑問的，對購買的定量包裝商品和零售商品量有疑問的，或是想了解計量法律法規(guī)專業(yè)知識的，勻可以撥打熱線電話進行咨詢或投訴。工作人員將及時解答消費者提出的計量問題，認真受理消費者的計量投訴，并在一周內(nèi)告知處理結(jié)果。