13日,省市場監(jiān)管局出臺提醒供水供電供氣公用企業(yè)居民水電氣計量收費“十標清”“十不得”指引,緊盯群眾反映集中的水電氣“抄表亂”“收費迷”等民生痛點,以實實在在的監(jiān)管舉措規(guī)范水電氣計量收費行為,牢牢守住百姓“錢袋子”。
“十標清”要求供水供電供氣企業(yè)必須做到計量收費信息陽光公開,在營業(yè)廳顯著位置、官網(wǎng)、微信公眾號等公示渠道逐一標明,主動“亮家底”“曬清單”。公開收費標準、收費依據(jù)、階梯政策、惠民政策、費用明細等十大關(guān)鍵信息,確保群眾消費信息“全透明”。
“十不得”嚴查亂收費,為水電氣企業(yè)計量收費劃出清晰“紅線”,嚴令禁止擅自調(diào)價、違規(guī)抄表、捆綁收費、使用不合格計量器具等違法違規(guī)行為,靶向治理水電氣領(lǐng)域計量收費不規(guī)范問題。
省市場監(jiān)管局將以該指引為抓手強化監(jiān)管執(zhí)法,推動供水供電供氣企業(yè)主動規(guī)范計量收費行為,讓民生“關(guān)鍵小事”成為守護群眾利益的“堅實壁壘”,真正實現(xiàn)“清清楚楚計量,明明白白付費”。
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