德州計量所:服務(wù)企業(yè)用“新”換“心”(2005-12-15)
發(fā)布時間:2007-12-04
作者:
來源:井鳳燕 劉念波
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在德州像小面粉廠、小酒廠等小食品企業(yè)占了很大的比例,這些企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)較差,管理水平較低,計量法制意識不強,化驗用計量器具不檢、拒檢現(xiàn)象時有發(fā)生,為切實解決這些問題,幫助企業(yè)走上規(guī)范發(fā)展之路。德州市計量所根據(jù)小食品企業(yè)的實際情況,結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢,以實驗室認(rèn)證為契機,改變原來計量所只檢儀器的工作思路,采用了檢定、維修、免費培訓(xùn)等“一條龍”服務(wù)舉措。一是根據(jù)小企業(yè)在建立和完善實驗室時,不知配備什么形式、等級計量器具的情況下,計量所派出技術(shù)人員到企業(yè)熱情指導(dǎo),幫其配齊配全計量器具。二是在為企業(yè)檢定維修原有計量器具的同時,幫其檢定并調(diào)試新進(jìn)計量器具,同時免費幫助企業(yè)培訓(xùn)化驗人員,幫其制定合理的儀器操作規(guī)程。三是在檢定過程中計量所技術(shù)人員幫助企業(yè)建立健全計量器具管理制度、周期檢定制度,幫其完善計量管理、檢測體系。
截止目前,德州市計量所技術(shù)人員共為40余家小食品企業(yè)檢測實驗室計量儀器200余臺件,免費為企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)人員100余人。真誠的服務(wù)、精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)不僅化解了企業(yè)不周檢、拒檢的矛盾,而且贏得了企業(yè)的信任,樹立了質(zhì)監(jiān)部門良好形象。