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四多四少看變化 服務(wù)企業(yè)效率高 (2005-08-25)

發(fā)布時間:2007-12-04 作者: 來源:申海濤 瀏覽:1210
郯城縣質(zhì)量技監(jiān)局質(zhì)量技監(jiān)計量測試檢定所深入開展“服務(wù)效率年”活動,增強(qiáng)服務(wù)的自覺性,全所工作面貌今年呈現(xiàn)出“四多四少”的特點(diǎn)。 一是上門為企業(yè)服務(wù)的多了,企業(yè)上門找服務(wù)的少了。2004年12月,自縣局新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境決策和服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)制度相繼出臺,計量所全體職工更新觀念,開拓工作新思路,走進(jìn)企業(yè)上門服務(wù),推出新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短工作日,推遲下一個檢定周期和對最近一次檢定的實(shí)行免費(fèi)檢定等實(shí)實(shí)在在工作,得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了各企業(yè)歡迎和好評。 二是加班加點(diǎn)忘我工作的多了,投機(jī)取巧工作懶散的少了。計量檢定工作點(diǎn)多、面廣、人手少,為了讓企業(yè)的計量器具始終保持準(zhǔn)確正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),為了讓銷售商賣得明白,消費(fèi)者買得放心,檢定人員“舍小家、顧大家”,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點(diǎn)忘我工作,保證計量器具的周檢率和量值準(zhǔn)確可靠,讓企業(yè)滿意,讓消費(fèi)者放心,創(chuàng)造出公平、公正的良好計量秩序。 三是主動出擊找市場的多了,閉門在家等市場的少了。認(rèn)真分析了計量工作面的新狀況,自我加壓,主動出擊找市場,簽訂計量檢定和定量包裝商品委托檢驗(yàn)協(xié)議書,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到企業(yè)的好評。主動與企業(yè)聯(lián)系,完善強(qiáng)檢工作計劃和企業(yè)計量器具檔案管理。工作中一旦遇到所里未開展的檢定項(xiàng)目,能主動幫助企業(yè)送其他有能力的檢定機(jī)構(gòu)檢定。 四是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識的多了,無事閑聊的少了。全所職工在新的工作環(huán)境下,深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,克服掉了以往不學(xué)習(xí),侃大山的壞習(xí)慣。自我加壓,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高理論知識,業(yè)務(wù)技能和服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng),所內(nèi)部出現(xiàn)了比學(xué)習(xí)、比工作、比創(chuàng)造的良好氛圍。
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