濰坊市計量所輻射檢測中心主任韓杰早上剛進辦公室，就接到安丘市人民醫(yī)院設備科李科長的電話，說重癥監(jiān)護室的呼吸機有一臺在使用時出現(xiàn)錯誤指示，不能工作了。因為輻射檢測中心剛剛對安丘市人民醫(yī)院的這臺設備進行了周檢，言外之意是檢測之后出問題了。韓主任感覺到事情的嚴重性，這件事如果處理不好不僅影響到部門的形象，而且對今后工作的開展帶來負面影響。因此，這件事情必須盡快解決。 首先他們先從自身入手，調(diào)查了解了檢測人員在檢測過程中是否違反了檢測工作程序。但經(jīng)過調(diào)查了解，檢測人員在檢測工作結束后讓護士長對檢測過的呼吸機進行驗證簽字，已證明在檢測過程中呼吸機是正常工作的，并貼上了合格證。呼吸機是在檢測之后第二天的使用當中出現(xiàn)的問題，責任并不屬于檢測方。韓主任將事情經(jīng)過電話通知了設備科的李科長，李科長了解情況后也認為責任不屬于他們。但是電話中聽的出來李科長十分為難。為了不影響已建立起來的檢測關系，韓主任決定邀請有關專家在第二天下午前往重癥監(jiān)護室，對呼吸機進行檢測。 第二天,正值臺風“麥莎”經(jīng)過濰坊。當時天空中烏云密布，暴雨隨時可能到來。看到這種天氣，專家說：“要不改天再去吧?！彼緳C也說這種天氣道路不好走，容易發(fā)生事故。韓主任說：“做事情要講究誠信，和別人約定好的事，能去一定要去?！?就這樣，他們上路了?？耧L暴雨如約而至，他們乘坐的汽車，被暴風雨包裹著，如同汪洋中的一葉小舟，雨水像要把車窗敲碎一樣，車子不時被暴風吹的左右搖晃，司機牢牢的抓住方向盤，全神貫注的注視著前方情況的變化，風雨中他們一路前行。 當來到醫(yī)院時，已經(jīng)是下午四點半，這時醫(yī)院工作人員正準備下班，他們的到來使院方工作人員非常感動。隨后他們來到了醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，對該院的呼吸機進行復檢，半小時之后問題找到了，原來是儀器內(nèi)部的零件出現(xiàn)了接觸不良。在確定非我方檢測責任后，又及時幫助院方排除故障。呼吸機正常工作了。他們的行為讓院方深受感動，連說三個“沒想到”：“沒想到這樣惡劣的天氣你們還能來，沒想到你們解決問題如此之快，沒想到你們的責任心如此之強。呼吸機是重癥監(jiān)護室的主要治療設備，一旦出現(xiàn)問題將直接危及病人的生命，這下你幫了我們的大忙了?！笔潞?，院方誠心邀請他們吃過晚飯再走卻被他們婉言謝絕了。就這樣，他們收拾起檢測儀器，帶著客戶滿意的微笑，踏上了歸途?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?