平輿縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)測試中心建立“四三”服務(wù)機(jī)制 (2005-07-27)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來源:劉俊峰
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平輿縣檢驗(yàn)測試中心為切實(shí)提高檢定計(jì)量器具的透明度和檢定效果,減少因檢定計(jì)量器具引起群眾的誤解,他們推出“四個(gè)明白,三個(gè)統(tǒng)一”的“四三”服務(wù)新舉措,取得了良好的效果。
“四個(gè)明白”:
一、免費(fèi)發(fā)送計(jì)量器具檢定登記薄,讓當(dāng)事人明白自己使用的計(jì)量器具檢定日期、檢定周期。
二、讓當(dāng)事人明白有關(guān)檢定計(jì)量器具方面的法律法規(guī),消除對檢定人員的誤解。
三、讓當(dāng)事人明白自己的權(quán)利和義務(wù),促使當(dāng)事人自覺履行義務(wù)接受計(jì)量器具檢定。
四、讓當(dāng)事人明白檢定人員的通訊方式,當(dāng)使用的計(jì)量器具需要檢定或有什么服務(wù)要求隨時(shí)通知檢定人員,提高服務(wù)的效率。
“三個(gè)統(tǒng)一”:
一、統(tǒng)一使用《河南省行政事業(yè)技術(shù)監(jiān)督專用票據(jù)》,并嚴(yán)格執(zhí)行票款收繳分離制度,不私設(shè)小金庫。
二、統(tǒng)一按物價(jià)部門核發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁檢“人情”計(jì)量器具,降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無論服務(wù)對象大小、項(xiàng)目多少,同等對待。