鄒平利用周末忙“充電” 提高為企業(yè)服務(wù)本領(lǐng) (2005-05-26)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來(lái)源:樊萍
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鄒平縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局利用每周六的時(shí)間組織全體工作人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主管領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人分別就標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計(jì)量、安監(jiān)、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)全體工作人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),目的在于,一是不斷實(shí)現(xiàn)全局干部職工知識(shí)的更新;二是不斷適應(yīng)體制的轉(zhuǎn)換,加強(qiáng)對(duì)崗位的適應(yīng);三是對(duì)每一個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位人員業(yè)務(wù)知識(shí)的考核。在單位里形成了人人愛(ài)學(xué)習(xí)、講學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)、比效果的良好氛圍。
這次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也是為進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)工作人員為企業(yè)服務(wù)的能力,確保實(shí)現(xiàn)“一爭(zhēng)、二保、三提高、四個(gè)一流”的發(fā)展目標(biāo),即:爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)單位和文明單位;爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品,力爭(zhēng)今年?duì)巹?chuàng)1個(gè)中國(guó)名牌,5個(gè)省名牌,3~5個(gè)國(guó)家免檢,評(píng)選以消費(fèi)為主題的鄒平名牌。確保食品質(zhì)量安全,發(fā)展以鄒平地方特色的食品品牌;確保特種設(shè)備安全,使報(bào)檢率達(dá)到100%。提高大局意識(shí),維護(hù)大局利益和形象;提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平;提高超越、超前、機(jī)遇意識(shí)。干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),建一流環(huán)境,樹(shù)一流形象。
全體人員對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高度重視,認(rèn)真傾聽(tīng)各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人講解,并做了詳細(xì)的記錄,對(duì)于不明白的問(wèn)題,各業(yè)務(wù)科室之間就互相探討。聽(tīng)過(guò)講座以后,大家一致認(rèn)為,象這樣的培訓(xùn)應(yīng)該繼續(xù)做大、做強(qiáng)。這樣的培訓(xùn),不僅使工作人員對(duì)除自己本職工作以外的其他業(yè)務(wù)工作有了熟悉的過(guò)程,同時(shí)也對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作職能有了更深入的了解,從而使全局干部職工的整體綜合素質(zhì)有了明顯提高。
該局使全局干部職工服務(wù)能力提高的同時(shí),強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),服務(wù)大廳工作人員在為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí),始終堅(jiān)持“用我們的熱心、愛(ài)心、細(xì)心、誠(chéng)心,換取您的稱(chēng)心、放心、歡心、安心?!?的服務(wù)理念。標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管科等業(yè)務(wù)科室則會(huì)遵循“為您服務(wù)是我的職責(zé),讓您滿(mǎn)意是我的追求。”的服務(wù)宗旨?;殛?duì)、質(zhì)檢所等科室則真誠(chéng)的提出“我監(jiān)督您產(chǎn)品,您監(jiān)督我人品?!钡姆?wù)觀念。該局今后將繼續(xù)圍繞山東省質(zhì)監(jiān)局、濱州市質(zhì)監(jiān)督局“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和鄒平縣委、縣政府提出的“干勁一鼓再鼓,決戰(zhàn)2005”的奮斗目標(biāo),開(kāi)展一系列培訓(xùn)活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”的工作目標(biāo)。