天氣轉暖，進入水泥產銷旺季。沂源縣質監(jiān)局計量檢定人員提前為企業(yè)打算，主動與企業(yè)聯(lián)系，利用一周時間為全縣6家水泥生產企業(yè)的在用計量器具進行就周期檢定，共檢定天平、溫度儀表、材料試驗機和抗折試驗機等各類計量儀器設備80余臺件，保證了全縣水泥生產企業(yè)質量控制和生產經營的需要。在工作過程中，檢定人員沒在企業(yè)吃一頓飯，堅持按照局里的規(guī)定到就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)食堂吃工作餐；對企業(yè)存在的與質監(jiān)業(yè)務有關的其他問題，檢定人員積極幫助企業(yè)出主意，想辦法，盡最大努力幫助企業(yè)解決，真正做到了“服務不擾民，幫忙不添亂”。沂源縣質監(jiān)局的這種真心幫扶企業(yè)的措施被企業(yè)稱為“溫情質監(jiān)”。 今年以來，沂源縣質監(jiān)局為進一步深化服務企業(yè)工作，提高服務質量，提出了“溫情質監(jiān)”的新要求，即：以企業(yè)滿意為根本點和出發(fā)點，帶感情進企業(yè)，充滿感情為企業(yè)服務，延展服務領域，確保服務效果。質監(jiān)工作人員一改過去那種就事論事的簡單工作方式，在服務中添加了不少新內容。除正常的檢驗檢測業(yè)務外，質監(jiān)人員針對工作中發(fā)現(xiàn)問題和不足，誠懇耐心地向企業(yè)提出改進意見。同時耐心征求企業(yè)對質監(jiān)工作的意見，傾聽企業(yè)的要求，充分發(fā)揮質監(jiān)職能，扎實深入地為企業(yè)提供深層次服務。 “溫情質監(jiān)”工作的開展，進一步拉近了質監(jiān)部門與企業(yè)間的距離，建立起了與企業(yè)感情聯(lián)系的橋梁。企業(yè)樂意將自己的想法和要求主動與質監(jiān)部門溝通，質監(jiān)人員也明顯感到工作比以前順了，到企業(yè)更受歡迎了