泰安市計(jì)量測(cè)試所車檢流量室本身就是窗口單位，計(jì)價(jià)器面向的是清一色的個(gè)人消費(fèi)者，加油站也是經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者魚(yú)離不開(kāi)水的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作的好與壞直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益問(wèn)題，所以我們肩負(fù)的責(zé)任重大。怎樣作好工作，我們進(jìn)行了認(rèn)真地分析研究，首先就是從自身做起，做到檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠、文明服務(wù)，熱心對(duì)待每一位經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者所反映的問(wèn)題。出租車全市1300輛，檢定率在95%以上，消費(fèi)者投訴率今占1%左右，并對(duì)投訴者免費(fèi)公正地檢測(cè)，使二者都非常滿意，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者所遇到的困難和問(wèn)題，我們也給他滿意地解決。加油站也是和百姓息息相關(guān)的，我們所負(fù)責(zé)的全市100多家加油站的檢定服務(wù)工作，能否作到公平公正的檢測(cè)：首先我們學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)及檢定人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為不以權(quán)謀私、公平公正公開(kāi)檢測(cè)手續(xù)及數(shù)據(jù)，保證檢測(cè)質(zhì)量，維護(hù)好雙方的利益，作好裁判員的職責(zé)。全市加油站的檢定率在99%以上，合格率100%，處理消費(fèi)者投訴10余起，都進(jìn)行了公平公正地解決，滿意率達(dá)100%。