近年來，山東淄博市淄川計量測試所以服務地方經(jīng)發(fā)展為立足點，下大力氣夯實服務基礎、狠抓服務質(zhì)量，每位工作人員都建有服務責任客戶簿，并對外公開服務電話。企業(yè)在計量工作中遇到任何困難都可隨時撥打熱線電話，不管是節(jié)假日還是公休日，計量工作人員必定按照承諾時限及時趕到現(xiàn)場幫助排憂解難，受到社會各界廣泛好評，被譽為“計量110”。

      山東東華水泥有限公司是淄礦集團投資建設的大型水泥生產(chǎn)項目，是淄川區(qū)的骨干建材企業(yè)之一。公司擁有日產(chǎn)5000噸新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線兩條，這意味著公司按設計能力生產(chǎn)時，每天進出生熟料的總計量單位在兩萬噸以上。但是，作為進出原料的地中衡只有5臺，特別是位于西門的熟料磅房更是一個重要“咽喉要道”，每天有400多輛大型貨車通過。地中衡是水泥企業(yè)生產(chǎn)中的一種非常重要的計量器具，一旦出現(xiàn)故障，生產(chǎn)經(jīng)營活動將受到嚴重影響，整個生產(chǎn)將隨之停擺。東華水泥的馬部長簡單算了一筆賬：照上述使用頻次計算，假如地中衡有100公斤的誤差，每天的總誤差就有40噸之多，公司所用的煤炭每噸都上千元，如果物料的價格在每噸300元的話，公司每天也要損失1.2萬元。不算不知道，一算嚇一跳。如水泥熟料出廠，計量多了，客戶會不作聲；一旦少了，客戶就會來找。因此，出現(xiàn)計量誤差只有公司經(jīng)營損失的份。馬部長介紹說，地中衡使用頻繁本來就容易故障多，加上貨車下坡時的沖擊力，幾天就壞一回，一旦壞了，真如火燒眉毛?！岸嗵澴痛ㄓ嬃繙y試所的‘110’式的服務非常及時，不管什么時候，只要一個電話馬上就過來幫助我們修理，僅在這個月，計量測試所的計量檢衡車就來過5次了。計量檢定人員的服務非常到位，還為我們出主意想辦法搞好管理工作。在下坡處設立‘減速帶’就是他們出的主意?！弊栽O立“減速帶”以后，地中衡在使用中的故障率顯然降低了許多。該公司的領導對此非常感激，還送去了表揚信、錦旗等。

      淄川計量測試所成立于1983年10月。其前身是淄川區(qū)衡器檢定計量站。以前這里只能對衡器一種計量器具進行檢定和維修，時常被人們稱為“斤兩所”。為滿足地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，該所進行了“滾雪球”的發(fā)展，截至目前，全所已經(jīng)依法建立社會公用計量標準25大項，正在籌建中的有1項（安全閥檢定），下設長度室、溫度室、力學室、電學室、衡器室、加油機檢定室、醫(yī)檢室、定量包裝室、化學室、水表室、燃氣表室及業(yè)務室，恒溫實驗室面積為340平方米，各種檢定檢驗設備130余臺套，價值100余萬元，工程技術人員20人，其中，取得中級職稱的6人，助理工程師10人?，F(xiàn)在，該所可對衡器、燃油加油機、電能表、壓力表、燃氣報警器、水表、燃氣表、游標卡尺、千分尺、百分表、動圈儀表、熱電偶、血壓計、天平、分光光度計、試驗機、商品凈含量等25項150余種計量器具進行檢定與維修。

      2012年，該所又新購置30千克（三級）電子天平等完善了公斤組砝碼，200克（三級）電子天平完善了定量包裝檢定檢驗項目，200克、1000克、5000克（三級）3臺電子天平對天平檢驗標準進行了完善；新增智能壓力校驗、環(huán)境試驗設備溫度和濕度校準、紫外和可見分光光度計、抗折試驗機（拉力、壓力）、萬能試驗機、酸度計、常用玻璃量器7套計量標準裝置。另外，淄川計量測試所還對標準玻璃量器組、濕度傳感器等計量檢驗設備以及實驗室條件進行了完善。通過不斷完善檢驗設備，改進檢測條件，對全區(qū)在用計量器具檢定維修已經(jīng)基本實現(xiàn)了全覆蓋，進一步滿足了地方經(jīng)濟發(fā)展的需要。