“質(zhì)監(jiān)局檢測中心窗口服務(wù)確實是好，辦事熱情，效率又高。你看，不到二十分鐘，我就辦完了手續(xù)！”安陽市李中選煤有限責(zé)任公司會計這樣夸贊安陽縣質(zhì)監(jiān)局檢測中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
      歲末年初，安陽縣質(zhì)監(jiān)局檢測中心又迎來了全市煤炭生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)辦理計量檢測、質(zhì)量檢驗委托協(xié)議的高峰。作為我市（含五縣四區(qū)）唯一一家具有煤炭產(chǎn)品檢驗資質(zhì)的法定檢驗機構(gòu)，該中心針對去年窗口人員不到位、辦事效率低、企業(yè)不滿意的問題，召開專題會議討論研究，并制定了一整套嚴(yán)格規(guī)范的工作流程，最大限度地方便企業(yè)，提高辦事效率。
      為確保提升服務(wù)質(zhì)量，該中心克服人手緊缺的困難，選派業(yè)務(wù)熟、責(zé)任心強的同志充實窗口力量，同時明確工作職責(zé)，全面公開行政許可依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，自覺接受社會監(jiān)督。為盡量讓企業(yè)不用久等，他們早來晚走，加班加點，常常耽誤了午餐，連軸轉(zhuǎn)地工作。這種一心為企業(yè)著想，熱忱服務(wù)的工作精神，讓許多前來辦手續(xù)的企業(yè)十分感動，發(fā)自心底贊揚。三天來，該中心窗口共為50家煤炭生產(chǎn)經(jīng)營公司辦理了計量檢測、質(zhì)量檢驗委托協(xié)議。